Pemerintah Kota Surabaya berkomitmen untuk selalu meningkatkan pelayanan publik. Salah satunya dengan melakukan sosialisasi Kios Pelayanan Publik (KPP) kepada perwakilan kecamatan yang ada di lingkungan Pemerintah Kota Surabaya.
Bertempat di Ruang Rapat Badan Kepegawaian dan Diklat (BKD), Gedung Pemerintah Kota Surabaya, Senin (23/2) sosialisasi tersebut merupakan kerjasama antara BKD, Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo), Bagian Perlengkapan Kota Surabaya.Antiek Sugiharti, Kepala Dinkominfo Kota Surabaya menjelaskan susunan hardware yang menyusun Kios Pelayanan Publik. Menurutnya, satu KPP terdiri dari monitor, scanner, printer dan speaker. Ia menghimbau agar pihak kecamatan secara rutin melakukan pengecekan perangkat keras Kios Pelayanan Publik dan melaporkannya jika terdapat kerusakan.
Kadinkominfo juga menjelaskan menu-menu yang ada pada Kios Pelayanan Publik. Menurutnya, pihak kecamatan harus paham setiap menu yang ada. Mengingat, ke depan jika ada warga yang bertanya diharapkan pihak kelurahan siap dalam melakukan panduan.
Antiek juga menjelaskan dan mempraktekkan langsung satu per satu program yang terdapat pada halaman utama Kios Pelayanan Publik berbasis web tersebut. Ia berharap para staf nantinya akan membantu masyarakat dalam pemanfaatan Kios Pelayanan Publik.
Tidak ada komentar: